14-15 сентября

КОНФЕРЕНЦИЯ DENTALCONF

  • 2 дня
  • 9 спикеров
  • 11 докладов
  • Онлайн
  • Бесплатно
Регистрация

14-15 сентября

КОНФЕРЕНЦИЯ DENTALCONF

  • 2 дня
  • 9 спикеров
  • 11 докладов
  • Онлайн
  • Бесплатно
Регистрация
Что вы 

узнаете?

Что вы 

узнаете?

Как найти точки роста для рекордной прибыли вашей клиники

Как выйти на стабильный доход, обеспечить постоянный поток пациентов, повыстить уровень сервиса и выстроить с пациентами доверительные отношения

Как автоматизировать бизнес и избавиться от рутинных действий

Как автоматизировать бизнес-процессы отрасли вне зависимости от формы собственности, размера и специализации конкретной клиники

Какие способы продвижения клиники вы можете начать использовать уже сегодня

Как не сомневаться в успешности рекламных коммуникаций с аудиторией на каждом их этапе и сделать так, чтобы клиенты хотели доверить вам свое здоровье

Стоматология 2022 - 2023: что стоит попробовать

Обзор самых последних трендов в отрасли: продвижение, клиентский сервис, администрирование и кураторство

Как эффективно управлять вашей стоматологией, используя только ноутбук

Как создать в клинике фундамент для устойчивого развития и роста

Как повысить лояльность пациентов и создать эффект сарафанного радио

Как правильно разработать и реализовать программу лояльности, чтобы стимулировать пациента к повторному визиту и проведению дополнительной диагностики

Кому будет

полезно?

Кому будет 

полезно?

руководителям и управляющим частных стоматологических клиник
Специалистам по медицинскому менеджменту и маркетингу
администраторам стоматологических клиник

Врачам 

частной практики

Программа

конференции

Программа

конференции

14 сентября
11:00 - 11:05

Приветственное слово организатора

11:05 - 11:35
Максим Караваев, директор по развитию «Вебфлай»

Как клинике в месяц зарабатывать от 1,5 млн. с одного кресла

  • Что не так со стратегией? Почему одни зарабатывают, а другие выживают.
  • Есть ли «волшебная таблетка», которая поднимет прибыль стоматологии?
  • Как выйти из рутины и эффективно развивать бизнес?
  • Какие инструменты помогут достчить финансовых целей?

11:35 - 12:20
Алина Полуян, Руководитель и основатель Школы Медицинского Сервиса, консалтинговой компании «POLUYAN CONSULTING GROUP»

ЭФФЕКТИВНЫЙ КУРАТОР/КООРДИНАТОР СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ КЛИНИКИ

  • Кто такой координатор лечения в стоматологии.
  • Эффективное взаимодействие координатор-врач-ассистент-администратор-контакт центр.
  • Почему пациент не остаётся на лечение и уходит.
  • Участие координатора в увеличении прибыли клиники и повышения качества сервиса при взаимодействии с пациентам.
12:20 - 13:00
Константин Рыбченко, руководитель проектов «Вебфлай»

Что такое эффективность бизнеса, и как управлять стоматологией с помощью CRM Битрикс24

  • Что такое эффективность бизнеса с точки зрения автоматизации
  • Какие ключевые бизнес-процессы в клинике необходимо автоматизировать
  • Как инструменты CRM-системы Битрикс24 могут повлиять на основные показатели роста
  • Кейс на примере стоматологической клиники.
  • Как успешно внедрить CRM-систему в ваш бизнес

13:00 - 13:30
Тарасова Ольга, Исполнительный директор Дентал Фэнтези и Belgravia Dental Studio

Безопасность. Качество. Практика. Стандарты управления рисками в стоматологии.

  • Есть ли «жизнь» после ухода из России JCI?
  • Как стоматологическим клиникам внедрять стандарты качества и безопасности медицинской помощи сегодня?
  • Культура, процедуры и регламенты, которые помогают снизить количество ошибок, защитить пациентов и персонал, зарабатывать больше.
13:30 - 14:00
Надежда Анкудинова, коммерческий директор сети стоматологических клиник в санкт-петербурге

Эффективное управление стоматологической клиникой. Критерии успешного конкурирования на рынке медицинских услуг.

  • Управляемость бизнес-процессов как критерий эффективной конкуренции.
  • Позиционирование и нишевание или моя ЦА - все люди, у которых есть зубы.
  • Вдохновляющий сервис как основа взаимодействия в клинике.

14:00

Ответы на вопросы, общение

15 сентября
11:00 - 11:05

Приветственное слово организатора

11:05 - 11:35
Максим Караваев, директор по развитию «Вебфлай»

22 критерия успешности стоматологического сайта в 2022 году

  • Роль сайта в цепочке маркетинга клиники
  • Какими бывают стоматологические сайты и почему столько стоят?
  • Какие страницы на сайте самые важные (самые конверсионные)?
  • Где брать контент для сайта стоматологии?
  • Контекстная реклама, таргетированная реклама, SEO: что эффективнее?
  • Технологические фишки сайта которые, понравятся вашим клиентам

11:35 - 12:05
Максим ВЕРЕНИКИН, Руководитель проекта Отраслевое решение для медицины UIS&CoMagic

Построение клиентского сервиса и маркетинга клиники

  • Ошибки при внедрении диджитал сервисов
  • Инструменты автоматизации клиентского сервиса
  • Основные метрики в обработке обращений
  • Каналы и инструменты маркетинга
12:05 - 12:35
Виктория ДЖИОЕВА, врач-стоматолог, руководитель маркетингового агентства VGonline. Тренер по маркетингу и продажам

Эффективные первичные консультации. Как научить врачей продавать?

  • Причины по которым врачи плохо отрабатывают первичную консультацию
  • Маркетолог и куратор бессильны без профессианальной энергии и компетенций врача
  • Стандарты проведения эффективной первичной консультации
  • Стандарты это хорошо, но как на самом деле пациент выбирает клинику и врача в которой он останется лечиться?

12:35 - 13:05
Виктория ДЖИОЕВА, врач-стоматолог, руководитель маркетингового агентства VGonline. Тренер по маркетингу и продажам

Личный бренд руководителя как инструмент привлечения пациентов с высокой покупательской способностью

  • Что такое личный бренд в принципе?
  • Бренд врача или бренд клиники: что важнее?
  • Как личный бренд помогает отстроиться от конкурентов и добавляет доверие бизнесу?
    • 13:05 - 13:35
    Юлия Спорыхина, бизнес-аналитик «Вебфлай»

    Как NPS поможет контролировать клиентоориентированность врачей, повышать лояльность пациентов и приумножать положительные отзывы в интернете

    • Как считают индекс NPS
    • Как NPS влияет на прибыль
    • Какие показатели можно оценить с помощью NPS
    • Как автоматизировать сбор обратной связи в Битрикс24
    • Что делать после того, как измерили индекс NPS

    13:35 - 14:05
    Борис Геберович, практик. Руководитель сети стоматологических клиник Super Смайл

    Как привлечь больше пациентов по рекомендации в вашу стоматологию за счет активного сбора отзывов

    • С какими проблемами по привлечению пациентов сталкиваются сейчас клиники.
    • Как решать эти проблемы с помощью сбора отзывов и стимулирования рекомендаций
    • Инструкция по сбору отзывов.
    • Примеры инструментов –помощников, с помощью которых отзывы собирать в разы проще.
    • Wow сервис и фишки сервиса.
    14:05

    Ответы на вопросы, общение

    БОНУС ДЛЯ УЧАСТНИКОВ КОНФЕРЕНЦИИ

    Чек-лист «11 шагов для роста

    прибыли вашей стоматологии»

    Забрать чек-лист

    БОНУС ДЛЯ УЧАСТНИКОВ КОНФЕРЕНЦИИ

    Чек-лист «11 шагов для роста прибыли вашей стоматологии»

    Забрать чек-лист
    ОРГАНИЗАТОР

    ИНТЕГРАТОР «ВЕБФЛАЙ»

    • 100+ реализованных проектов по автоматизации бизнес-процессов
    • 10 лет на рынке интернет-технологий
    • Золотой партнер компании «1С-Битрикс»
    • Соорганизаторы цифрового форума «Территория Продаж» в 2019, 2020 и 2022 годах.

    ОРГАНИЗАТОР

    ИНТЕГРАТОР «ВЕБФЛАЙ»

    • 100+ реализованных проектов по автоматизации бизнес-процессов
    • 10 лет на рынке интернет-технологий
    • Сертифицированный партнер компании «1С-Битрикс»
    • Соорганизаторы цифрового форума «Территория Продаж» в 2019, 2020 и 2022 годах.

    Больше о нас

    Информационные партнёры

    Регистрация
    Остались вопросы?

    Пишите, будем рады ответить.

    Почта hello@webfly.ru
    Телефон +7 (499) 350-31-22
    Заряжено Битрикс24 — Бесплатные Сайты и CRM. Сделать сайт через конструктор
    Сообщить о нарушении